Reporte de Alumbrado Público Apagado
Reporta de manera sencilla cualquier luminaria apagada o en mal estado en tu colonia, para su pronta reparación por el área de Servicios Públicos Municipales.
¿Quién puede solicitarlo?
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Cualquier ciudadano del municipio.
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Comités vecinales.
Requisitos:
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Ubicación exacta del reporte (calle, número aproximado o entre calles).
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Fotografía opcional de la luminaria afectada.
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Número de poste (si es visible).
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Datos de contacto del ciudadano (opcional para seguimiento).
Pasos para realizar el trámite:
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Ingresa a la Ventanilla Municipal y selecciona "Reporte de Alumbrado Público".
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Llena el formulario con los datos del lugar afectado.
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Adjunta una fotografía si es posible (no obligatorio).
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Envía el reporte para su atención.
Costo:
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Gratuito.
Tiempo de respuesta estimado:
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3 a 7 días hábiles, dependiendo del volumen de reportes en la zona.
Notas importantes:
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El seguimiento del reporte se puede consultar ingresando el número de folio en la plataforma.
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Si el reporte requiere una obra mayor (cambio de transformador, cableado, etc.), se programará para mantenimiento especializado.
Contacto de la dependencia:
Dirección de Servicios Públicos Municipales
Teléfono: (871) 500-7000 ext. 3456
Correo: serviciopublico@torreon.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
